诸暨市卫生健康局关于政协诸暨市第十四届委员会第四次会议第61号建议的答复

届次	案号	领衔代表（提案人）	案由	主办单位	会办单位	建议内容
市政协第十四届委员会第四次会议	61	科学技术协会	关于开展婚前培训的建议	卫健局		61关于开展婚前培训的建议.doc

何月红委员：

　　您提出的关于开展婚前培训的建议(第61号)收悉，现答复如下：

　　首先感谢您对于我市社会心理服务事业的关心和支持！一直以来市委、市政府对我市社会心理服务事业发展高度重视，我局作为诸暨市社会心理服务体系建设的牵头部门，高度关注家庭婚姻心理健康。近年来，在市委市政府的正确领导下，在各镇乡（街道）、市级部门的大力支持下，我市社会心理服务体系建设搭平台、建队伍、造氛围，可为广大男女提供婚前心理咨询服务，将有力促进我市婚前心理服务事业的发展。

　　一是社会心理服务体系建设在完善。2018年来，我市大力推进社会心理服务体系建设，已实现社会心理服务平台市、镇、村（社区）及重点部门全覆盖，基层医疗机构、综合医疗机构、专科医疗机构心理门诊全覆盖。今年市社会矛盾调处化解中心成立市社会心理服务中心，面积达200㎡，设有个体咨询室、沙盘室、团辅室、VR体验区、发泄室、放松室等，设施设备齐全，可向大众提供各类社会心理+矛盾调解服务，提升社会心理服务参与基层治理能力。山下湖镇在文明实践中心设立社会心理服务站，开展社会心理+文明实践“先行试验区”工作。推进全国试点共享社区（东盛社区）社会心理服务室建设，以共享为纽带，提供更有温度的社会服务。2019年我市社会心理服务体系建设取得了绍兴市排位考核第一，先后得到了各级专家领导的肯定，多家主流媒体进行了宣传报道。

　　二是社会心理服务队伍在提升。体系建设以来，我们每年对从业人员开展服务能力提升培训，利用华东六省一市专家力量开展系统分层培训，各支队伍完成1次以上轮番培训，各镇乡（街道）每年完成2次以上培训。新冠疫情期间，各项培训由线下转为线上，通过《1963法润诸暨》、《健康大讲堂》、《医视联直播课堂》等平台开展28期心理培训，同时建立钉钉、微信、QQ等心理工作群，指导村（社区）两委干部、党员、网格员、社区医生等开展抗疫心理服务，上门宣传心理健康知识，发放心理健康宣传资料63万余份。开通24小时热线服务和网络咨询服务，上门为医学观察者、一线抗疫人员、援鄂医务人员及家属提供心理疏导及危机干预，积极预防、减缓疫情带来的负面心理社会影响。

　　三是社会心理服务内涵在延伸。近年来，我市社会心理服务内涵一直在拓展，以人性化服务，最大限度减少群众的负面情绪。摸索婚姻家庭社会心理服务，开展婚姻家庭科普宣传及矛盾调解，提升经营幸福婚姻生活能力，促进社会安定和谐。市妇联积极开展婚姻家庭调适关系活动，利用“三八”等节点组织系列普法宣传活动，3月5日在浣东街道开展婚姻家庭法律实务培训讲座，解读夫妻共同债务、财产分割、家庭暴力等生活中常见的法律问题，进一步增强广大妇女的法律意识，今年共举办法制讲座29期，受训人数5000人次，开展法律咨询14场，参与妇女2800人次，举办文艺汇演6场。组建和美家园“家庭教育公益行”讲师团队伍，为诸暨首批18个在创社区开设公益讲座；集中组织收看《家庭教育圆桌会》、“家庭教育百日谈”等视频，完成家庭教育大讲堂等活动近300场，受益人数达10万以上。健全市、镇两级婚姻家庭矛盾纠纷调解组织，指导婚姻家庭相处模式。在家调委设有专职调解员每日接访，2019年市已接受咨询364起，调解纠纷51起，调解成功46起，调解成功率达90%以上。健全完善镇村两级家事工作室，如“詹大姐”工作室、“江大姐”工作室等，2019年全市家事工作室接收来电、来访600余起，调解案件73起，成功64件，网上调解4起。市民政在婚姻登记处设立家庭辅导室，提供针对性的心理辅导，2019年共辅导1506对，暂缓离婚100对，劝和299对。

　　四是社会组织参与力度在增加。今年，我市“社会心理服务人才队伍能力提升培训”，市公安局“被拘人员心理调适”，市教体局“基于家、校、生三位一体理念下的初中生抗逆力提升” ，市妇联“反家暴公益社工”，团市委“留守儿童陪伴”等项目均列入我市公益创投项目，社会组织参与我市社会心理服务体系建设力度进一步在加强。市妇联与家庭教育社会组织合作，心起点家庭指导服务中心在省家庭教育宣传指导工作站常态化坐班，共接待家长咨询150余人次，开展团体沙盘、读书会等活动23场，服务人数200多人次，2019年共举办大型活动30多次，讲座30余场，线上微课20余场，受益人数达1.2万人次。璜山镇联合心理社会组织，成立“安家”工作室，开展妇儿心理等社会心理服务工作。

　　五是社会心理服务宣传氛围在加强。我市多途径开展社会心理宣传服务，进一步提升群众健康素养。在广播、电视开设《健康诸暨》专栏，利用“两台一报”“官方两微”等平台普及心理健康核心知识，倡导健康生活方式。设有心理健康素养专委会，通过健康教育进社区、进企业、进学校、进家庭、进农村广泛开展心理健康教育活动，开展心理健康教育讲座，以“世界精神卫生日”、“睡眠日”等节日为契机，大力普及心理健康素养核心知识。结合全市70％农村文化礼堂开展健康素养进农村文化礼堂活动，开展心理健康活动及心理健康服务，提升农村家庭心理素养水平。已拍摄专题片一部，微电影一部，编制印发宣传折页一套8种，订制发放《公务员与科技人员心理健康手册》3000本，张贴画报2万余张，开展义诊咨询112场，心理健康知识讲座368场次，受益人数超数十万人次。

　　下一步我们将根据工作实际，结合前期工作进一步总结好的方法，创新工作思路，整合多方力量，积极做好家庭婚姻相关社会心理服务工作。深化发展新时代“枫桥经验”，大力推进我市社会心理服务系建设，到2021年底，完成国家试点工作，全市逐步建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安诸暨、健康诸暨建设。作为健康细胞工程（健康社区、健康学校、健康企业、健康家庭）和基层平安建设的重要内容，基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。一是进一步提升三级平台建设，完善市社会心理服务中心运行，建强社会心理服务业务指导中心，开设市心理健康服务中心及睡眠障碍诊疗中心。进一步提升镇村站室建设，推进标准化建设，完善信息化建设。二是进一步提升从业人员服务能力，加强社会心理服务队伍能力培训，利用省内外专家力量开展系统分层培训，进一步提升社会心理服务能力。计划今年完成各支队伍轮番培训外，开展诸暨市首期精神加注培训。三是进一步加强内涵建设，继续摸索完善婚姻家庭社会心理服务模式，根据全省统一安排，适时开展“心理体检”项目。四是营造宣传氛围，充分用好各级健康宣教网络，每周一期健康诸暨专栏，结合健康素养进农村文化礼堂、健康宣教“五进”活动，开展趣味心理活动、义诊、心理沙龙等多形式活动。计划2020年完成150场心理科普讲座，50场心理义诊活动，提升群众心理常识的知晓率，增强群众的认同感和参与度。

　　再次感谢你们对我市社会心理服务体系建设的关心和支持，希望您能继续关心和支持我市社会心理服务体系建设的发展，并提出宝贵的意见。

诸暨市卫生健康局

2020年7月13日

承办人姓名：沈珂妍

联系电话：87566516