2017年度诸暨市市场监督管理局政府信息公开年报总结

引  言

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由诸暨市市场监管局编制的2017年度政府信息公开年度报告。本年度报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府支出和收费，其他工作情况，存在的主要问题和改进措施，本年度报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：诸暨市市场监督管理局；电话：89092732。

一 、概 述

按照《条例》的要求，2017年度我局认真做好政府信息公开工作，配备了2名专职人员和2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了12个公共查阅点，专门开展查阅点档案整理工作，实现了政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化管理；我们明确有关科室的工作职责，各科室主要负责人为政府信息公开的第一责任人，并由专人开展具体工作信息整理、发布工作。在主动公开信息工作中，根据我局的主要机构职能开辟了日常工作动态、食品药品安全、消费维权信息等专栏，让群众更好地理解政策、了解工作开展情况、掌握民生时事。为做好政府信息及时向公众传递，我局还制定了拟文、定密、审核、发布等程序，使公文进入审签程序时就明确该公文信息可否公开，增强了信息公开的时效性，并确保公开与保密两不误。

二、主动公开政府信息情况

2017年，我局主动公开政府信息数3781条。其中，主动公开规范性文件数1件，通过政府网站公开政府信息数1478条，政务微博公开政府信息数2113条，政务微信公开政府信息数163条，其他方式公开政府信息数26条。

三、依申请公开政府信息情况

2017年度我局共收到依申请公开件21件，其中当面申请数和传真申请数0件，网络申请数10件，信函申请数11件，共计21件，申请答复数100%，均已同意公开答复。

四、咨询处理情况

2017年度我局未收到任何形式的有关信息公开方面的咨询、投诉。

五、复议、诉讼和申诉情况

2017年度我局未接到政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼。

六、政府支出与收费

2017年度，我局对政府信息公开申请资料全部免费予以提供，未发生政府信息公开专项经费支出。

七、其他工作情况

2017年，我局通过政策解读稿件发布回应关注热点12次，通过微博、微信等方式回应公众关注热点、舆情33次；通过电话、现场咨询等方式回应热点、舆情11次。

八、存在的主要问题和改进措施

1、目前我局政府信息公开工作面向社会宣传力度不够。我们将充分利用各种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会。

2、政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识还有待进一步加强，还存在信息发布量偏少、对有些信息不敢公开等问题。我们将鼓励全体科室、全体机关干部和广大群众积极参与我局政府信息发布的监督，并逐步探索建立长效的监督管理机制。

3、我局信息公开队伍建设较薄弱，缺乏信息管理与维护的专业技术人员，对于信息公开的规范化细节还没有熟练掌握，要提高信息工作人员的业务水平，更好地为政务信息公开服务。

诸暨市市场监督管理局

2018年3月21日