一、联动全网合作共融，助力东西部扶贫工作。市慈善总会是东西部扶贫工作社会帮扶资金（物资）募集的牵头单位，主要负责社会帮扶资金的统计、接收、发放等工作，成员单位有市经信局、市工商联、市红十字会、市妇联、团市委。全年对口支援四川的社会资金款物捐赠总额超1521万元，超额完成既定目标的1384万元。另有支援贵州23万元，支援湖北534.9万元。1.建立联络机制。市慈善总会召开成员单位联席会议，布置落实任务，同时建立钉钉工作群，及时通报工作进展情况。并与金川县对口办建立脱贫攻坚帮扶协作机制，加强协作事项对接和日常工作联系，摸清金川县社会捐赠需求清单，引导各成员单位与帮扶项目有效对接。2.做好数据统计。发动各成员单位通过各种途径有效收集诸暨市社会各界帮扶对口支援地区相关信息，总会采集相关资料，做好统计台账，及时上报市对口办和绍兴市慈善总会，社会捐赠数据尽可能做到应统尽统，一个不漏。3.发挥表率作用。市慈善总会主动承担250万元的社会捐赠任务，动员社会各界参与对口支援地区的脱贫攻坚工作，率先完成任务。4.提供主动服务。市慈善总会充分利用平台优势，积极作为，主动服务，凡是过总会的物资，做到一查（查发票、出库单）二看（包装前看质量，发货前看包装）三联系（联系受赠单位、捐赠单位、市对口办），确保捐赠物资保质保量发放到位。另外，市慈善总会还承担了成员单位物资发送的费用。

二、“效”字托底，做精做准救助帮扶

1.帮扶救助最困难群体。助医（所有助医政策）支出247.5万元，人数595人，其中重点做好贫困尿毒症患者的救助，全年共救助431名尿毒症患者，支出金额86.4万元；助困（少数民族困难家庭帮扶、中大型水库移民救助帮扶、爱立方项目、善行365临时性帮扶等）116.4万元，人数108人次。另有多个冠名基金以项目化形式持续关爱特殊群体，救助帮扶困难对象，如水库移民基金支出110.4多万元帮扶困难移民对象；天平关爱基金支出40多万元帮扶司法救助对象；九洲爱心医疗基金支出约12万元救助困难患者；幸福诸暨眼疾防控基金支出近20万元帮助100多名困难白内障患者。

2.打造助学圆梦品牌。联合祥生慈善基金会，持续关爱莘莘学子，做好慈善助学项目。向110名历届大学生发放爱心助学款55万元；为2020年度大学新生76人发放助学金38万元，并在祥生春风十里小镇开展助学仪式；九月初向全市741名困境儿童发放每人3000元的慈善助学金，发放金额222.3万元。慈善助学共计发放助学金315.3万元，救助人数927人。以上资金除少部分由爱心人士结对捐助外，其余由祥生圆梦公益基金支出。另有展诚教育基金、晚晴奖学金、山下湖教育发展慈善基金、马剑镇教育发展慈善基金、远卿爱心助学金、火根爱心奖学金等开展形式多样的慈善活动，助力教育事业，帮扶困难师生。

3.关注特殊老人群体。重阳节来临之际，总会携手手拉手爱心服务社、壹加壹义工服务中心、爱之光志愿者服务社、店口镇义工协会、枫桥镇义工联合会、越民生义工团开展了“九九重阳,善行夕阳”之“我和老兵有个约会”活动。对新中国成立前入党的无固定收入的农村老党员、老游击队员和老交通员，以及无固定收入的农村抗战老兵进行慰问，送去每人5000元的慰问金。本次共走访了47名老人，支出善款235000元。