学史力行｜我院党总支扎实开展“我为群众办实事”实践活动

为进一步开展好党史学习教育，在学习中不断提高党员干部的政治素养和为民服务意识，中共诸暨市第四人民医院党总支多措并举、学史力行，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动。

一是制定计划，成立实践活动小组。根据医院《党史学习教育实施方案》，制定“我为群众办实事、我为企业解难题”项目计划表，成立党员实践活动志愿小分队，形成“党总支--下属支部--党员”三级活动网格，明确任务、压实责任，加强力量调配，制定实践活动支部任务分解表，明确牵头科室和具体负责人员，确保责任到岗到人，从源头做夯实党员志愿活动基础。

二是充分发动，营造实践活动氛围。多次在党总支会议、支部主题党日进行发动，进一步提高党员干部“以学促行、以行践诺”的服务意识，让更多的党员同志主动加入到志愿活动团队中来，截至目前党员志愿团队中有高级职称人员16人、中级32人，能在充分契合医疗单位实践特色的基础上，开展较高水平的专业技术服务。

三是多元开展，把实践活动做实做细。在院内推出党员实践活动每日志愿服务岗，主要在挂号处、接种室、候诊区等人流大的地方进行服务引导，接受群众现场问题咨询，特别是医院自助机使用志愿岗，解决了大部分中老年人“自助挂号、缴费、预约就诊”服务需求，截至目前在院内已派出党员志愿岗70余人次，累计服务210余小时。同时在院外积极开展党员实践进文化礼堂、进家庭、进企业、进校园活动，把健康知识、专家义诊送到群众、工人和学生身边，截至目前已开展进文化礼堂大型健教活动4次、进企业1次、进校园1次，累计为群众免费测血压、测血糖400余人次、接受义诊200余人次；开展长期卧床等行动不便群众上门服务1次，服务20余人次；累计发放宣教资料800余册，受到群众的一致好评。

四是争做先进，开展实践活动大比拼。根据下属党支部党员实践活动参与人数、服务时间、工作质量和群众反响等情况，开展党员实践活动“小能手”比拼，结果与党员个人职称晋升、绩效分配和年度考核挂钩，进一步提高党员实践活动服务意识和服务质量。

五是加强督导，公布意见建议投诉流程。督导小组根据党员践活动参与率、服务质量等情况开展定期督查，同时主动推出群众意见建议投诉箱，尽量多途径听取基层群众服务需求和心声，在发现问题和整改问题的过程中不断优化流程、务实过程、提高实践效果，力争以最优秀的成绩向党的100周年华诞献礼！