我院开展《医护礼仪与沟通》专题讲座

5月11日下午，我院邀请浙江农林大学暨阳学院李文莉副院长为全体护士开展《医护礼仪与沟通》专题讲座，党总支书记何红永、党总支副书记张华燕、副院长陈达和相关职能科室长等共计100余人参加。

李院长以寓教于乐的形式教授礼仪知识、以真实案例的剖析体现沟通技巧，整场讲座气氛热烈，听众纷纷表示获益良多。

通过此次护理礼仪培训，提高了我院护理人员的职业素养，提升了医院整体服务水平，有利于打造一支有号召力、凝聚力、感染力的护理团队，营造积极、健康、向上的人文环境。