质管科组织全院职工开展PDCA管理工具学习

为进一步做实、做细等级评审各项工作，切实提高医院全面管理质量，近日，质管科组织全院职工开展关于“FOCUS-PDCA”质量管理工具专题培训。

培训由医院分管副院长陈达主持，陈副院长指出目前是医院等级评审迎评冲刺阶段的关键节点，希望全院职工牢牢把握机会，加强学习，在全面提高医院质量的前提下，顺利以优异的成绩通过“二甲”复评。

接下来，医管培训专业教师从“FOCUS-PDCA”的理念着手，从4个阶段、9个具体步骤详细地对大家“怎样做好一个PDCA”进行专业完整培训，以亲身参与获奖的实际案例进行辅导，并对本院已经制作完成的PDCA案例进行会上点评。

最后，陈副院长要求全体职工务必提高认识，紧抓PDCA管理工具的内涵，从思想上认识到广大职工既是制度制作的参与者，也是制度的执行者，更是制度长期的维护者。只有全体职工积极参与到PDCA管理工作中，医院的质量管理工作才能真正得到提高，患者的满意度才会切实得到提升。