市政务服务办2022年6月工作总结

（一）持续深化“放管服”改革。结合（国发〔2022〕5号）文件精神，拟定《诸暨市贯彻落实〈国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见〉重点任务分工方案》，明确职责分工，稳步推进工作落实。认真开展行政备案事项规范管理，并完成第二轮“三集中、三到位”梳理工作，全市梳理政务服务事项2307项，已进驻中心2186项，场地限制类事项100项。持续推进“一网通办”“跨省通办”“全省通办”工作，至目前，全市线上线下、大厅窗口“一网通办”率分别96.47%、93.13%，综合自助机“一网通办”对接率100%；1501项政务2.0事项已实现“全省通办”,“跨省通办”“全省通办”分别累计办件2484件、3190件。

（二）加快推进数字化建设。加快“诸事小灵通”系统应用项目建设，初步明确项目建设方案，上报三张清单、项目简介等材料，并通过数字政府评审会，完成应用在IRS一体化平台的注册。在常态化推进政务大厅协同管理应用平台运行的基础上，持续加强平台协同应用，完成与清廉建设“枫桥指数”动态预警监督应用”平台的数据融合，实现“问题指数”中的群众诉求处置指标数据的实时传送；有序推进平台基层延伸，开展市级应用和镇级平台监控接入后的授权工作，并试运行市镇监控平台。

（三）持续加强涉企审批服务。指导各部门开展2022年度政策颗粒度工作，协助修订“越快兑”上线政策159条。按照“助企纾困”暖心活动要求，分别走访浙江建科纺织有限公司、浙江富羽阀门制造有限公司、浙江军联铜业有限公司等三家企业，听取企业反映的问题，并及时反馈。

（四）加快镇村中心（站）建设。完成镇、村两级政务服务事项清单梳理调整并发文，分别涉及镇村可办政务事项为686项、211项。有序推进第五批“一站式办理”示范平台建设，下发《关于印发<2022年“一站式办理”村级便民服务示范平台建设标准>的通知》,全市共74个村级便民服务站须完成软硬件建设。强化对镇街中心2.0收件平台收件、超期件等问题业务指导，提升基层办事效力，6月，镇村中心累计办件6.12万件，其中政务2.0收办件占全市2.0收办件74.13%。

（五）高效落实各项重点工作。根据“攻坚破难”一件事要求，针对中心窗口编外人员统一管理难问题，全面开展中心编外人员统一管理前期调研，并完成调研报告撰写。全力落实开发区行政服务分中心搬迁前期设备调试、后勤服务等保障。严格落实绍兴场所码扫码、定期核酸检测、疫苗接种等常态化疫情防控措施，并开展中心各部门窗口健康检测、消杀台账规范化建设督查2次，疫情防控形势总体平稳。全面做好“越阳光”线下政务公开专区建设，顺利迎接省政府办公厅现场督查，并接待市政府主要领导、柯桥区以及嵊州市政府办考察学习。继续做好全国法治政府示范县（市）创建现场迎检工作。