杨七明代表：

您提出的《关于解决企业“注销难”的建议》（第83号）已收悉，现答复如下：

一、目前企业注销登记制度

目前，我省企业注销可通过浙江省企业注销“一网服务”平台办理，平台为企业提供简易注销和一般注销两种方式。为进一步畅通企业“退出”机制，部分环节流程已进行精简，让注销办理更高效。

其中，针对未发生债权债务或已清算完结的企业，提供简易注销方式，根据《市场监管总局关于开展进一步完善企业简易注销登记改革试点工作的通知》（国市监注〔2018〕237号）等文件精神，不再提交清算报告、投资人决议、清税证明、清算组备案证明、刊登公告的报纸样张等材料。

针对不符合简易注销条件的企业，则通过一般注销的方式办理，根据《市场监管总局办公厅关于进一步做好企业注销清算组备案有关工作的通知》（市监注〔2020〕107号）等文件精神，已取消企业向公司登记机关备案清算组的程序，企业可免费通过国家企业信用信息公示系统向社会公示清算组信息和发布债权人公告，注销登记时不再提交《备案通知书》、报纸样张等材料。

二、工作落实情况

为进一步优化涉企服务，推进市场经营主体全生命周期服务改革走深走实，我市全面落实“企业注销登记一件事”集成办理，通过共享部门信息、全流程网办以及提供线下线上“双线”指引等，致力解决企业因信息不对称、操作不专业等导致的“注销难”问题。

（一）实现证照注销“一销同销”。目前，我市以高效办成企业注销登记“一件事”为牵引，依托企业注销“一网服务”平台，在企业办理注销时，通过共享税务信息实现免于提交纸质清税证明，推动公章刻制备案信息、社保、医保、海关报关单位备案注销、银行账户注销预约等相关事项与企业注销登记同步办理，并将食品经营许可证、工业生产许可证注销一并纳入注销“一件事”改革，实现“一次申请、全项办结”，大幅压减申请人跑动次数和办事成本。

（二）提供注销退件“全程指引”。申请人通过网上提交注销申请，因申请材料不齐全或者不符合法定形式需要退回的，工作人员会在审核意见处详细写明退回原因及修改建议，并预留工作人员联系方式。申请件被驳回时，系统会自动发送短信提醒申请人，告知申请人登录浙里办APP查看审核意见，并在短信中提供登录链接，申请人也可拨打工作人员电话或各窗口咨询电话进一步查询确认。针对因同一原因反复提交被驳回的，工作人员将积极主动与企业联系，提供“一对一”服务指导，帮助企业高效完成注销登记。

（三）坚持线下指导“帮办活办”。目前税务部门、市场监管部门均已入驻诸暨市企业综合服务中心，两部门综合咨询台、办事窗口、自助服务区相邻设置，现场均配有咨询帮办人员，明确注销分类制、事前预检制、容缺承诺制、首问责任制和一次性告知制等工作规范，帮助企业一站式办理注销手续。同时，全市各窗口及自助申报区均配有办事指南和网办操作手册，为注销企业提供办事流程、申请材料和系统操作上的指引帮助。

三、下一步工作计划

接下来，我局将继续落实上级部门关于注销登记便利化的各项规定，加强与相关部门的沟通合作，进一步优化办事流程，提供更方便高效的政务服务；通过各种媒体向公众解读企业注销的各项政策规定和操作方法，提高公众对企业注销全过程的知晓率；加强对工作人员业务能力培训，提高审批效率，为企业提供更优质的服务，提升企业办事便利度。