【图文解读】【文字解读】《诸暨市政务服务事项清单（2026年版）》政策解读

【图文解读】

【文字解读】

一、制定背景

根据《浙江省政务服务管理办公室关于印发<浙江省2026年政务服务工作要点>的通知》（浙政务办发〔2026〕1 号）、《关于印发<绍兴市政务服务“一线工作法”实施方案>的通知》（绍市政服发〔2026〕2 号）等文件要求，深入推进线上线下融合发展，以企业群众“进一扇门、取一个号、办多件事”为目标，除特殊情形外，原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理，实现统一受理和一站式办理，现调整公布诸暨市政务服务事项清单。

二、目标任务

紧扣“提质增效、惠企利民”主线，落实“高效办成一件事”要求，持续深化政务服务“好办易办”“快办优办”，以政务服务线上线下一体融合为主要抓手，加快推进政务服务高质量发展，全面提升全市政务服务均等化、智能化水平。

三、主要内容

调整公布《诸暨市政务服务事项清单（2026年版）》。调整后我市政务服务事项从2025年的2307项调整至2026年的2255项，其中行政许可838项、行政给付75项、行政确认238项、其他行政权力429项、行政征收62项、行政备案326项、公共服务220项、联办事项67项。

明确我市39个部门（单位）政务服务事项纳入中心层级情况，其中纳入市级中心1997项，涉及公安、民政、人力社保、资规、卫健、市场监管、医保等35个部门（单位）事项；纳入镇级中心749项，涉及公安、民政、人力社保、资规、卫健、医保等18个部门（单位）事项；委托村级中心代收代办291项，涉及公安、民政、人力社保、卫健、医保等9个部门（单位）事项。另因场地限制等原因，设置车管、退役军人、婚姻登记3个分中心。

四、工作要求

一是严格标准执行。严格按照目录调整情况，同步做好浙江政务服务网权力事项库事项更新，确保线上线下办事指南信息一致。

二是深化线上办理。依托政务服务平台同步更新事项信息，全面落实一网通办，推动高频事项全程网办，提升线上服务使用率。

三是提升服务效能。按照新流程压缩办理时限、简化办事环节，落实一次性告知、告知承诺等制度，切实为企业群众减负。

四是强化落地监管。常态化开展事项运行督导，及时梳理整改办理堵点，主动收集群众意见，持续巩固清单调整成效。