守护奔跑者丨市人社局开展“12333统一咨询日”活动

外卖骑手、网约车司机穿梭在城市大街小巷，为大家带来便捷和温暖，是经济社会发展不可或缺的重要力量。为更好保障外卖骑手等“城市奔跑者”的权益，2026年 4月1日下午，市人社局在万风新天地东楼开展第12届“12333统一咨询日”活动，围绕“走进奔跑者——保障与你同行”主题进行宣传咨询，将暖心政策送到奔跑者手中。

活动现场，工作人员发放宣传资料，围绕新就业形态人员职业伤害保障的覆盖范围、确认情形、事故报案、理赔程序等政策，一对一为外卖骑手、网约车司机提供政策解读、流程讲解与操作指南，用通俗易懂的语言把复杂的政策讲清楚、说明白。本次活动累计服务群众200余人次，发放宣传资料150余份，提升了政策知晓度，擦亮了12333服务品牌。

自2025年7月1日实施新就业形态人员职业伤害保障试点工作以来，我市已有37名发生事故伤害的新就业形态人员获得职业伤害保障待遇。接下来，市人社局将持续推动试点政策落地见效，切实为外卖骑手等“城市奔跑者”筑牢权益“防护网”，助力平台经济健康发展。