一、总体情况

       2020年，诸暨市退役军人事务局围绕做好退役军人工作及群众关注关切，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，始终坚持把公开透明作为政府工作的基本制度，坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进依法行政、保障广大退役军人和其他优抚对象合法权益，着力提升政务公开各项工作质量，完善政务公开制度规范，切实推进政府信息公开工作有力有效有序开展。

       （一）高度重视，积极推进主动公开。诸暨市退役军人事务局党组高度重视政府信息公开工作，明确由局主要负责人负责、分管负责人主抓、办公室落实、专职人员具体承担的工作机制。同时，坚持把信息公开工作同业务工作同安排、同部署、同督促，进一步提高了全市退役军人事务系统的重视程度和责任意识。2020年，我局共发布主动公开政府信息12条；通过诸暨新闻、广播电视和《诸暨日报》等新闻媒体向社会公布14条；今年以来未收到政府信息公开申请。

       （二）严格审查，确保信息公开准确。为切实做好政务公开工作，深化主动公开内容，我局专门对信息公开工作实施考评，针对信息更新不及时、处理申请不规范、群众反映不满意等情况进行督促整改，并对信息公开不正确、不及时等违反公开条例的行为追究相关负责人的责任，防止出现失泄密问题和发布信息不规范、不准确问题，有力推进了信息公开工作规范化、制度化，确保政府信息公开工作落实落细。

        （三）建好平台，提升政务公开质量。充分发挥网站信息公开平台作用，紧跟社会公众信息需求，不断丰富规范信息公开内容，确保目录符合工作实际。充分发挥政务新媒体灵活便捷优势，多渠道推送消息，方便广大退役军人和优抚对象多渠道、全方位获取信息，切实提升政务公开工作影响力。推动新媒体全方位发展，加强与诸暨发布、诸暨日报、诸暨市广播电视台等新闻媒体的协作配合，充分发挥新闻媒体的宣传作用，对涉及退役军人普遍关注的问题，及时向社会公布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前我局信息公开工作与政府以及公众的要求还存在一定的差距。信息发布的及时性、信息公开的质量均有待提高，信息公开工作的主动性还要进一步增强。在以后工作中，我局将认真学习落实国家和省、绍兴和诸暨市政府信息公开工作要求，不断强化措施，努力不断改进，切实做好政府信息公开工作，发挥服务社会、方便群众的作用。一是进一步提高认识，认真贯彻执行政府信息公开的各项工作要求，准确把握政策，增强工作的主动性。二是进一步加大公开力度，不断丰富信息内容，对于群众关心的重大问题、重要信息及时公开，不断探索信息公开的新途径，想方设法拓宽覆盖范围。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

                                                                                                                                                诸暨市退役军人事务局    

                                                                                                                                                      2021年1月11日